Як алічбаваць выязны збор і паток заказаў для мабільных каманд продажаў?

Уваход

З гэтага моманту пачынаецца нябачнае вузкае месца ў многіх прадпрыемствах. Мабільны паток продажаў на месцах стварае большыя аперацыйныя выдаткі, чым здаецца, асабліва для крам, рынкаў, буцікаў і прадпрыемстваў рознічнага гандлю з групамі продажаў на месцах, з-за позняга і няпоўнага паступлення даных у цэнтр. Правільная ўстаноўка на баку патоку продажаў на мабільных месцах адначасова стварае эфект рычагоў для павелічэння хуткасці заказаў, робіць калекцыі бачнымі і ўмацоўвае каардынацыю ў цэнтры поля.

Асабліва ў структурах, дзе паток даных распаўсюджваецца на больш чым адну каманду, невялікія затрымкі ствараюць праблемы ў ланцугу. Гэтая тэма асабліва вылучаецца ў працэсах заказу на месцах, збору і планавання наведвання кліентаў. Пачынаючы з 2026 года менеджэры будуць клапаціцца не толькі пра тое, як працуе бізнес, але і пра тое, наколькі хутка і дакладна адны і тыя ж даныя адлюстроўваюцца на экранах продажаў, запасаў, бягучых і справаздач.

Чаму паток мабільных выязных продажаў з'яўляецца праблемай росту рознічнага гандлю?

Калі ў працэсах патоку продажаў на мабільных месцах не ўстаноўлена правільная ўстаноўка, павелічэнне хуткасці заказаў, робячы калекцыі бачнымі і ўзмацняючы каардынацыю ў цэнтры поля адначасова аслабляюцца. Вынікам часта з'яўляюцца затрымкі ў прыняцці рашэнняў, непаслядоўныя экраны і залежнасць ад персаналу.

Калі хуткасць і бачнасць у рознічным гандлі не павялічваюцца разам, рост становіцца далікатным. Добрае праграмнае забеспячэнне для рознічнага гандлю павялічвае не толькі хуткасць афармлення заказу, але і якасць рашэнняў у філіялах і штаб-кватэрах. Такім чынам, неабходна падысці да пытання як да бізнес-стандарту, а не проста да праграмнай магчымасці.

Сігналы, якія кіраўніцтва павінна распазнаваць

• Каманды крамы і галоўнага офіса разглядаюць розныя справаздачы
• У той час як хуткасць продажаў павялічваецца ў напружаныя перыяды, узровень кантролю зніжаецца
• Кіраванне сезонам або варыянтам напружвае карыстацкі досвед

Як зрабіць працу крамы больш рацыянальнай?

Надзейнае рэдагаванне заўсёды пачынаецца з вызначэння працэсу перад выбарам экрана. Першы крок - удакладніць экраны, ролі карыстальнікаў і этапы зацвярджэння, якія ўступаюць у кантакт з патокам продажаў на мабільных прыладах. Працэс пастаянна ўдасканальваецца, калі ясна, хто вырабляе і кантралюе якія даныя з боку продажаў, бухгалтарскага ўліку, складскіх і кіраўніцкіх.

Другі крок - спрашчэнне правілаў вядзення бізнесу. Асабліва ў працэсах упарадкавання палёў, збору і планаў наведвання кліентаў абавязковы набор даных, аўтаматычнае запаўненне палёў, кіраванне выключэннямі і падключэнне да справаздачы павінны быць апісаны разам. У адваротным выпадку нават добрае праграмнае забеспячэнне не зможа самастойна выправіць праблему.

3-крокавы план для кіравання

1. Стандартызаваць патокі адкрыцця-закрыцця крамы, прадуктаў і плацяжоў
2. Звязаць справаздачы філіяла і штаб-кватэры з адной мадэллю даных
3. Кіруйце рашэннямі аб кампаніях, запасах і зборах з дапамогай штодзённай панэлі кіравання

Якія KPI павінны быць на штодзённым экране кіравання?

Спосаб вымярэння паляпшэння заключаецца не толькі ў атрыманні зваротнай сувязі ад каманды; з'яўляюцца лікавымі паказчыкамі. Калі час апрацоўкі, частата памылак, колькасць адкладзеных запісаў і хуткасць траплення ў справаздачу кантралююцца разам, бок кіравання бачыць рэальную карціну.

Самая распаўсюджаная памылка - ацэньваць паток крамы толькі ў момант продажу і ігнараваць эфект запасаў і філіялаў. Калі працэс спее, кіраўнікі выкарыстоўваюць гэтыя даныя не толькі для чытання мінулага; Яе трэба выкарыстоўваць для прыняцця больш дакладных рашэнняў аб закупках, цэнах, кампаніі, кадравым плане і кіраванні грашовымі сродкамі.

KPI для адсочвання

• Час касіра на транзакцыю
• Каэфіцыент наяўнасці запасаў у філіялах
• Валавая прыбытковасць па катэгорыях або крамах

Як узмацніць паток крам з дапамогай Los Pos?

Los Pos не разглядае гэты загаловак як асобную ўласцівасць адлюстравання; Ён аб'ядноўвае модулі POS, бухгалтарскі ўлік, запасы, бягучыя, вытворчыя і справаздачныя модулі ў адным патоку даных. Такім чынам, кожнае дзеянне, прынятае ў дачыненні да патоку продажаў на мабільных месцах, неадкладна адлюстроўваецца на астатняй частцы бізнесу.

Асабліва калі Мабільны доступ, Экран заказу, Бягучы запіс і запіс збору і Палявыя справаздачы выкарыстоўваюцца разам, каманды працуюць з больш чыстымі дадзенымі ў той жа дзень. У выніку праца паскараецца, бачнасць кіравання павялічваецца, а ўзнагарода за інвестыцыі ў праграмнае забеспячэнне відавочна адчуваецца ў штодзённай працы.

Модулі, якія можна разгарнуць на баку Los Pos

• Мабільны доступ
• Экран замовы
• Бягучы і калекцыйны запіс
• Палявыя справаздачы

Асноўная мэта падыходу Los Pos - сабраць фрагментаваныя працэсы на адным экране і дазволіць кіраўніку прымаць больш хуткія і бяспечныя рашэнні.

---